이전 실손보험 빠른청구 Help Desk

           A  
모든 병원 및 치과가 가능하진 않습니다. 데이터 서비스 미연동 병원 및 치과의 경우 청구자료를 사진으로 전송하여 청구 가능합니다.

청구자료는 진료비 영수증, 진료비 세부내역서, 원외처방전, 질병분류번호 기재서류(진단서, 통원치료확인서, 입퇴원확인서 등)이며 청구 내역에 따라 보험사의 추가 서류 요청이 있을 수 있습니다.

출력물 없이 데이터 연동으로 청구 가능한 병원은 계속 늘어날 예정입니다.
           A  
데이터 서비스 연동 병원의 경우 보험사로 전송되는 서류는 진료비영수증, 세부내역서, 처방전 입니다. 데이터 서비스 미연동 병원의 경우 촬영 또는 첨부하는 서류가 보험사로 전송됩니다.

이외에 입원, 응급 등 치료의 종류에 따라 또는 본인이 가입한 상품에 따라 보험사에서 입원일, 질병분류코드 등의 추가적인 정보를 필요로 할 수 있습니다. 이 경우 [메인화면> 보험사로 진단정보보내기] 를 이용해보세요.
           A  
동양생명, 라이나생명, 롯데손해보험, 메리츠화재, 미래에셋생명, 삼성화재, 신한EZ손해보험, 우체국보험, 처브라이프생명, 푸본현대생명, 하나손해보험, 한화생명, 한화손해보험, 현대해상, 흥국화재, ABL생명, ACE손해보험, AIA생명, AIG손해보험. AXA손해보험, BNP파리바 카디프생명, DB생명, DB손해보험, iM라이프, KB라이프, KB손해보험, KDB생명, MG새마을금고, MG손해보험, NH농협생명, NH농협손해보험, THE-K 교직원공제회 의 보험금 청구가 가능합니다.
           A  
네, 실손보험 빠른청구를 통해 청구하시면 가입된 보험사로 청구내용이 전송됩니다. 가입하신 상품에 해당되는 보장내용이라면 청구가능 합니다.
           A  
보험사마다 차이가 있으나 청구 후 약 2~3일 소요됩니다. 청구 후 보험사에서 접수 안내문자가 발송됩니다. 문자 안내 후 3일 이내 보험금을 지급받지 못했다면 보험사의 고객센터로 문의해주세요, 만약 보험사의 접수안내 문자를 받지 못한 경우 (1588-1709)로 문의해주세요.
           A  
메인화면의 [MY]를 클릭 시 '닥터구디' 앱으로 연결되며 청구 내역을 확인할 수 있습니다. '닥터구디'에서 개인건강관리를 위한 다양한 서비스를 만나보실 수 있습니다.
           A  
네, 실손보험 빠른청구에서는 약제비만 청구도 가능합니다. 특히 처방전의 상단의 QR을 스캔하고 약제비를 청구하는 서비스는 실손보험 빠른청구에서 이용가능한 정말 편리한 기능입니다. QR스캔이 안되는 경우 사진으로 촬영 또는 첨부하여 약제비를 청구 하실 수 있습니다.
           A  
구디AI는 실손보험 빠른청구에서만 이용 가능한 인공지능(AI) 청구입니다. 구디AI를 이용하시면 촬영 또는 첨부를 통한 이미지를 구디AI가 인식 후 데이터로 바꾸고 보험사로 전달합니다. 구디AI 청구로 보험금 지급이 더 빨라집니다.
           A  
3년 전까지 청구 가능합니다.
           A  
네, 가능합니다. 회사나 학교 등 단체로 가입된 보험도 청구하실 수 있습니다.
           A  
개인의 신용정보가 노출될 수 있어 표기되지 않고 있습니다.
           A  
[사용안내]

보험금청구 전송 수수료 : 1,000원

[환불규정 및 주의사항]

전송 수수료를 결제 하실 경우 이용자가 선택한 보험사로 보험금 청구서류가 전송되며, 이를 미리 확인하지 않고 결제하여 보험금을 청구 할 경우 수수료 결제에 대한 책임은
이용자 본인에게 있습니다.

결제 하신 수수료를 취소하는 경우, 전송된 보험금 청구서류는 반환하지 않고 폐기됩니다.
결제 취소 후 환불은 영업일 기준 3~7일이 소요됩니다. 결제방식(카드사, 페이사)의 환불 정책에 따라 소요 기간이 달라질 수 있어 자세한 내용은 결제사(카드사, 페이사)에 문의하여야 합니다.

휴대전화 소액결제는 휴대폰 요금에 추가되어 청구되며 환불은 당월이 아닐 경우 통신사 정책에 따라 취소가 불가능 할 수도 있습니다. (해당 통신사에 문의)

관련 추가 문의사항은 고객센터(1588-1709)로 주시기 바랍니다.